11 июня 2020

Информация ПФР

 Отделение ПФР информирует свердловчан о начале работы электронного сервиса по вопросам единовременной выплаты на детей

С 1 июня начались выплаты семьям с детьми в возрасте от 3 до 16 лет в соответствии с указом Президента РФ.

Согласно действующему регламенту заявления рассматриваются в течение пяти рабочих дней, средства перечисляются в течение трех рабочих дней.

Если по прошествии восьми рабочих дней с момента подачи заявления семья не получила средства, родители могут направить обращение через электронный сервис Пенсионного фонда России online.pfrf.ru, специально разработанный и запущенный для информационной поддержки и консультирования по вопросам единовременной выплаты на детей.

Регистрация на Портале госуслуг для подачи обращения не требуется.

Также сообщаем, что ответы на все обращения, направленные в адрес Отделения в срок до 1 июня 2020 года, будут даны на том сервисе, куда обратился заявитель изначально.

В помощь родителям на сайте Пенсионного фонда также размещены необходимые разъяснения о выплате, правила заполнения заявления и ответы на часто задаваемые вопросы.

 Более 355 тысяч свердловских семей получат в первые числа июня выплату на детей от 3 до 16 лет

Согласно результатам рассмотрения заявлений о единовременной выплате на детей от 3 до 16 лет, более 355 тыс. семей получают эту меру поддержки 1 июня. Средства выплачены на более чем 507 тыс. детей, проживающих в Свердловской области.

Большинство семей обратилось за выплатой через Портал госуслуг и может отслеживать статус заявления в электронном кабинете родителя. Если заявление подано лично в Пенсионный фонд, узнать этап рассмотрения можно по телефону клиентской службы, в которую обращался родитель.

По причине ошибок в заявлениях отказы выносятся редко, поскольку в ходе их рассмотрения Пенсионный фонд проводит отдельную работу по сверке данных. Тем не менее, родителям следует внимательно указывать сведения, особенно реквизиты банковского счета. Единовременная выплата перечисляется только на счет родителя, от имени которого подается заявление.

Если в нем неверно указаны какие-то данные, необходимо дождаться решения по заявлению, после чего подать новое с корректной информацией. Получить решение по первому заявлению, а затем подать еще одно необходимо будет и в том случае, если семья не перечислила в заявлении всех детей, на которых полагается выплата.

В отдельных случаях обратиться за единовременной выплатой необходимо лично, в клиентскую службу Пенсионного фонда или многофункциональный центр. Только лично подавать заявление нужно опекунам, приемным родителям и родителям детей, которым свидетельство о рождении выдано не на территории Российской Федерации. Предварительно необходимо записаться на прием через сайт ПФР или по телефону: в Ревде (34397) 3-29-67, в Дегтярске (34397) 6-14-25, в Н.Сергах (34398) 2-17-08.

В помощь родителям на сайте Пенсионного фонда размещены необходимые разъяснения о выплате и ответы на часто задаваемые вопросы.

Назад к списку